Immer für sie da:

DIE BMW UNFALL- UND PANNENHILFE.

UNSER OBERSTES ZIEL: IHRE MOBILITÄT.

Wir sind im Falle einer Fahrzeugpanne oder eines Unfalls immer für Sie da und garantieren Ihnen in dieser Ausnahme-Situation beste Betreuung. Die BMW Unfall- und Pannenhotline ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr für Sie aus dem In- und Ausland erreichbar. Und BMW Intelligenter Notruf sowie der BMW Teleservice Unfallhilfe sind fest in Ihrem Fahrzeug integriert und für Sie da, wenn es drauf ankommt. Kurz: BMW setzt Maßstäbe – gerade wenn Sie Hilfe brauchen.

IHRE ZENTRALE SERVICE NUMMER – AM BESTEN GLEICH NOTIEREN:



BMW Unfall- und Pannenhotline

+49 89 14 379 479

BMW i Unfall- und Pannenhotline

+49 89 1250 16350

Notrufnummer nur für Gehörlose per SMS

+49 151 44576599

DIE BMW PANNENHILFE.

Profitieren Sie von einem außergewöhnlichen Paket an Mobilitätsleistungen, grenzenlos in ganz Europa. Bei einer unverschuldeten Panne sorgt der BMW Mobile Service dafür, dass Sie schnell und komfortabel Ihr Ziel erreichen – von Pannenhilfe vor Ort bis hin zum kostenlosen Ersatzfahrzeug zur Weiterfahrt.

Geltungsbereich & Leistungsumfang**:

Fahrzeugalter

BMW Pannenhilfe

0-15 Jahre Telefonischer Support, Remote Support, Service Mobil, Abschleppen und unsere Mobilitätsleistungen wie z.B.  Weiterfahrt im Taxi kostenfrei.
> 15 Jahre

Telefonischer Support, Remote Support und Service Mobil sind für Sie kostenfrei.

Abschleppen und Mobilitätsleistungen wie z.B. Weiterfahrt im Taxi gegen Gebühr.

*Außerhalb des EU-Auslands können Roaming-Gebühren anfallen.

**Geltungsbereich & Leistungsumfang:

Die Pannenhilfe ist ein Service, welchen Kunden mit in Deutschland zugelassenen BMW Fahrzeugen im Falle einer Panne nahezu Europaweit nutzen können. Telefonische Unterstützung, Remote Hilfe und Betreuung durch das Service Mobil stehen allen BMW Kunden uneingeschränkt und kostenfrei zur Verfügung.

Fahrzeugalter 0-15 Jahre: zusätzliche Leistungen wie Abschleppen oder andere unserer Mobilitäsleistungen wievon Taxifahrten oder sogar Hotelübernachtungen sind für Sie kostenfrei, wenn Ihre letztfällige Wartung  (Motoröl inkl. Filter; Bremsflüssigkeit; Mikrofilter; Fahrzeug-Check (iVm Service)) bei einem dt. BMW Vertragspartner erfolgte. 

Fahrzeugalter >15 Jahre: für zusätzliche Leistungen wie Abschleppen oder andere unserer Mobilitäsleistungen wie Taxifahrten oder sogar Hotelübernachtungen können zusätzliche Gebühren anfallen.